Dernière mise à jour : 27 juillet 2026

​

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les visiteurs et clientes de KKC ENERGY sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et utilisées.

 

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le présent site est :

Floriane ANSAR – KKC ENERGY
31 avenue Mozart
77410 Charny, France
E-mail : f.ansar77@gmail.com
Téléphone : 06 31 59 46 59

2. Quelles données peuvent être collectées ?

Selon l'utilisation du site, les données susceptibles d'être collectées sont notamment :

• nom et prénom ;

• adresse e-mail ;

• numéro de téléphone ;

• informations nécessaires à la prise de rendez-vous ;

• contenu des messages envoyés via les formulaires de contact ;

• informations éventuellement communiquées volontairement par la cliente concernant ses besoins ou ceux de son chien ;

• données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ;

• données relatives à la navigation, lorsque des cookies ou traceurs soumis au consentement sont utilisés.

KKC ENERGY ne demande pas aux visiteurs de communiquer des données personnelles qui ne seraient pas nécessaires à la finalité poursuivie.

3. Finalités de la collecte

Les données peuvent être utilisées afin de :

• répondre aux demandes envoyées via le site ;

• gérer les demandes de renseignements ;

• organiser et gérer les rendez-vous ;

• permettre la réservation en ligne ;

• communiquer avec les clientes concernant leurs rendez-vous ;

• assurer le suivi de la relation avec les clientes ;

• gérer les obligations administratives, comptables et légales ;

• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;

• améliorer le fonctionnement du site lorsque des outils de mesure d'audience sont utilisés avec le consentement requis.

4. Base juridique

Selon la situation, le traitement des données repose notamment sur :

• l'exécution de mesures précontractuelles ou du contrat lorsque les données sont nécessaires à la réservation ou à la réalisation d'une prestation ;

• le respect d'obligations légales et comptables ;

• le consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies et communications commerciales ;

• l'intérêt légitime de KKC ENERGY lorsque celui-ci constitue la base juridique appropriée.

5. Réservation via Cal.com

La prise de rendez-vous peut être effectuée via Cal.com, un service tiers de réservation en ligne.

Lorsqu'une cliente utilise cet outil, certaines informations nécessaires à la prise de rendez-vous peuvent être traitées par Cal.com.

Cal.com indique dans sa politique de confidentialité que les données peuvent être transférées et traitées aux États-Unis et dans d'autres pays. Cal.com indique également avoir mis en place des mesures destinées à encadrer ces transferts conformément aux règles applicables en matière de protection des données.

La politique de confidentialité de Cal.com est consultable depuis son site.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes ou prestataires qui en ont besoin pour les finalités indiquées dans la présente politique.

Selon les fonctionnalités utilisées sur le site, cela peut notamment concerner :

• Floriane ANSAR / KKC ENERGY ;

• l'hébergeur du site, Wix ;

• le prestataire de réservation Cal.com ;

• les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;

• les prestataires de paiement, lorsque cela est nécessaire ;

• les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'impose.

7. Durée de conservation

Les données personnelles ne sont pas conservées indéfiniment.

Elles sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité et, lorsque cela est nécessaire, pendant les durées imposées par les obligations légales applicables.

Les données utilisées pour la gestion des demandes, des rendez-vous et de la relation avec les clientes sont conservées pendant la durée nécessaire à ces finalités, puis supprimées ou archivées lorsque cela est nécessaire.

Les données comptables et les pièces justificatives sont conservées pendant les durées légales applicables.

La CNIL rappelle que la durée de conservation doit être déterminée en fonction de la finalité du traitement et ne peut être illimitée.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment :

• d'un droit d'accès à vos données ;

• d'un droit de rectification ;

• d'un droit à l'effacement, dans les conditions prévues par la réglementation ;

• d'un droit à la limitation du traitement ;

• d'un droit d'opposition, dans certaines situations ;

• d'un droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable ;

• du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

Floriane ANSAR – KKC ENERGY
E-mail : f.ansar77@gmail.com
Téléphone : 06 31 59 46 59

Une preuve d'identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire pour éviter toute divulgation à une personne non autorisée.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si, après avoir contacté KKC ENERGY, vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

10. Sécurité

KKC ENERGY met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la divulgation ou l'altération.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

11. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l'évolution de l'activité, du site ou de la réglementation.

La version publiée sur le site est la version applicable.